Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bożena_25

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Zdecydowałam sie podpiać umowę z Orange po rozmowie telefonicznej z konsultantem tej firmy.Po otrzymaniu umowy oraz telefonu przesyłką kurierską zorientowłam się ,iż karta do telefony niestety nie działa.Z informacji które przeczytałam na stronie internetowej dowiedziłam się ,że w przypadku problemów nalezy zadzwonić pod dany numer. Tak tez zrobiłam, lecz romowy z konsultantami wyglądały tak, że nikt nie wiedziłał co zrobić i odsyłał na kolejne numery ,gdzie równiez nie rozwiązano tej sprawy.Po licznych rozmowach ,za które oczywiście musiałam pokryć koszty udało mi się rozwiązać problem.Obiecano że nie będę musiała płacić za przeprowadzone rozmowy co oczywiście było tylko i wyłącznie zbyciem klienta, ponieważ rachunek naturalnie musiałam pokryć.