Opinia użytkownika: Małgorzata_162
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: Poproszono mnie, żebym zgłosiła na błękitnej linii TP S.A. uszkodzoną linię telefoniczną w Katowicach. Pod numerem telefonu 9393 spotkała mnie bardzo miła niespodzianka (borąc pod uwagę niezbyt dobrą opinię o traktowaniu klientów tej firmy). Miła pani wypytała sie o wszystkie objawy uszkodzenia. Spisała dane i obiecała, że skontaktują się jak zlokalizują uszkodzenie. Żeczywiście: na następny dzień poinformowano moich rodziców, o przyczynach uszkodzenia (kradzież kabla) oraz sprawdzali, czy juz mozna dodzwonić się do danego numeru. Nie dałam maksymalnej punktacji ze względu na pewne problemy z zalogowaniem się do błękitej linii: mój numer nie odpowiadał temu numerowi, którego zgłoszenie dotyczyło.