Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Kupiłam w tym sklepie buty - kozaki, obsługa bardzo miła, doradza, szuka rozmiarów do zakupu wszystko w porządku. Niestety po tyg buty rozkleiły się. na formularzu reklamacyjnym zaznaczyłam opcję zwrot pieniędzy ponieważ wiedziałam, że naprawa nic nie da i buty nadal będą sie rozklejać. Po ok dwóch tygodniach dostałam tel od sklepu, żeby przyjść ponieważ rozpatrzono moją reklamację. Na miejscu okazało się, iż odrzucili moją prośbę o zwrot pieniędzy i napisali, iż jedynie mogą naprawić szkodę. Więc po 2 tyg odesłali mi nienaprawione buty i napisali tylko nie ma zgody na oddanie pieniędzy. Musiałam reklamacje złożyć jeszcze raz i znowu odczekać 2 tyg na naprawę. Buty po 2 tyg od naprawy znowu się zepsuły i znowu czekała mnie naprawa. Trzeciej już nie doczekały bo zdążyły się całkiem rozlecieć.