Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Wizyta w oddziale banku. Cel wizyty: odbiór przelewu zagranicznego Pierwsze wrażenie Logo banku i sama placówka jest widoczna.W placówce jest czysto. W pierwszej sali było 5 stanowisk + 1 Kierownika Działu Obsługi Klienta. Przy 3 stanowiskach były pracownice, przy 1 nie było klienta. Niestety pracownica przez ponad 2 minuty nie zainteresowała się nami. Dopiero, gdy przy jednym ze stanowisk pojawiła się nowa pracownica zapytała natychmiast w czym nam może pomóc. Obsługa: Pracownica przekazała mi wszelkie informacje dot. możliwych sposobów pobrania środków przelanych mi z zagranicy. Niestety nie miała aktualnych kursów walut i czekałem na sprawdzenie ich. Na pytanie dot. możliwości prowadzenia rachunku w walutach obcych przekazała informację dot. walut w jakich można prowadzić rachunek. Nic nie dowiedziałem się o kosztach prowadzenia rachunku, zaletach, sposobie założenia takiego rachunku. Brak zaangażowania! Na koniec skierowani zostaliśmy do kasy, gdzie wypłacono przelane mi środki.