Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ewelina_69

Dotycząca firmy: Da Grasso

Treść opinii: Zamawiałam pizze w wyżej wymienionej Pizzeri telefonicznie - z dowozem do domu. Telefon odebrał jeden z pracowników - bardzo słabo było słychać, w tle muzyka, rozmowy w rezultacie i ja i pracownik musieliśmy prawie krzyczeć, udało mi się zrealizować zamówienie. Pracownik poinformował, że czas oczekiwania jest do 30 min. Czekałam 50 min., kiedy już doczekałam się zamówienia, zapytałam dlaczego tak długo, osoba rozwożąca pizze powiedziała, że nie mogła trafić pod wskazany adres. Druga ważna wg mnie rzecz - Pan nie miał drobnych, ja będąc klientem, nie mam obowiązku posiadania drobnych pieniędzy. Pan nie miał wydać z 50 zł - stanęło na tym, że musiałam dać mu przymusowy napiwek w wysokości 5 zł - to nie dużo, ale jak dla osoby, która nie może trafić pod podany adres to za dużo. Kiedy chciałam już zjeść wyczekiwaną pizze okazało się, że jest prawie zimna i na dokładkę w jednym miejscu spalona. Nie mam w zwyczaju robić awantur więc nie zadzwoniłam do pizzeri. Musiałam zadowolić się zimną, częściowo przypaloną pizzą o 5 zł droższą niż się spodziewałam. Pizza chociaż zimna - bvyła naprawdę smaczna.