Opinia użytkownika: Hanna_7
Dotycząca firmy: PGNiG
Treść opinii: Mam dom ogrzewany gazem ziemnym, wiadomo, że gaz bardzo podrożał i bardzo mnie zawsze bulwersuje - szczególnie w sezonie tzw. grzewczym - częstotliwość wystawiania rachunków za gaz dla klientów indywidualnych. Zadzwoniłam do najbliższego oddziału PGNiG tj. do Legionowa, z prośbą o wytłumaczenie mi, dlaczego otrzymuję rachunki co dwa miesiące, są one naprawdę bardzo wysokie (około 2000 przed podwyżkami). Otrzymałam odpowiedź, że system komputerowy jest tak ustawiony i nie można już tego zmienić, że jedyne, co mogę zrobić, to zwracać się z prośbą o rozkładanie rachunków na raty.