Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Alicja_1

Dotycząca firmy: Kaufland

Treść opinii: Weszłam na teren sklepu z wózkiem. Wybrałam potrzebne artykuły i udałam się w stronę kas. Stanęłam w kolejce i czekałam na swoją kolej. Kiedy doszłam do kasy, sprzedawczyni skasowała moje produkty a ja podałam kartę płatniczą. Usłyszałam wtedy, że kartą można płacić od kwoty 10,00 zł a ja mam do zapłaty 9,60. Spytałam gdzie jest informacja mówiąca o tej zasadzie i wtedy usłyszałam, że w punkcie informacji. Nie mam pretensji do sprzedawczyni, która mnie obsługiwała bo ona tak jak sama powiedziała nic nie może zrobić bo taka jest zasada. Uważam jednak, że taka informacja powinna być umieszczona przy kasie czy przed nią żeby klienci, którzy mają zamiar płacić kartą wiedzieli o minimalnej kwocie jaką trzeba przekroczyć.