Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: BATA
Treść opinii: Byłam zainteresowana zakupem konkretnego obuwia. Po wejściu do sklepu dłuższą chwilę rozglądałam się po półkach, samodzielnie zaczęłam mierzyć buty, ekspedientka nie zainteresowała się moimi czynnościami, dopóki sama nie spytałam o inny rozmiar. (Nie lubię, kiedy w drzwiach jestem napadana przez obsługę.)Potem pilotowała mnie grzecznie, ale bez większego narzucania się. Proponowała inne fasony, wyszukała żądany rozmiar bez zwłoki, nie odchodziła do innych klientek, doradziła, pochwaliła, że buty wyglądają dobrze na nodze, w tych lepiej, a w tych gorzej, ale obserwowała, co mi się bardziej podoba. Na pytanie , z jakiego materiału wykonane jest obuwie odpowiedziała bez zastanawiania się i zaglądania do etykietki buta. Po podjęciu przeze mnie decyzji o zakupie poinformowała mnie, że dalej zajmie sie mną inna ekspedientka i zaprowadziła mnie we właściwe miejsce. Przed odejściem -ponieważ pytałam, czy but, który trochę mnie pije w jednym miejscu może się rozciągnąć- zasugerowała zakup preparatu poszerzającego zbyt wąskie obuwie i poinformowała o sposobie użytkowania. Kasjerka poinformowała o przysługującej gwarancji , sprawnie zorganizowała płatność kartą, podała do ręki siatkę z zakupami i podziękowała za dokonanie zakupów.