Opinia użytkownika: Magda_7
Dotycząca firmy: sklep z oponami i felgami - opony.com
Treść opinii: Zadzwoniłam do sklepu internetowego z zapytaniem o stan magazynowy wybranych opon. Otrzymałam informację, że znajdują się one aktualnie w magazynie i przy złożeniu zamówienia towar otrzymam przesyłką kurierską po dwóch dniach. Zapytałam także, czy w danym zakresie cen mogę otrzymać jakieś inne opony warte zwrócenia na nie uwagi. Pracownik w uprzejmy sposób zaprezentował ew. inny towar podając jednak, że opony wybrane przeze mnie pierwotnie będą najlepszym zakupem. Warte zauważenia jest to, że nie było próby skłonienia mnie do zakupu droższego asortymentu, polecone opony znajdowały się cenowo poniżej pułapu, który podałam, za co należy się zdecydowana pochwała. W dniu dzisiejszym złożyłam zamówienie na te opony - już po 5-10 minutach otrzymałam informację potwierdzającą realizację zamówienia, z podaniem osoby, która zajmuje się tym przypadkiem z ramienia sklepu, numeru przewozowego i informacji na temat przewoźnika - firmy kurierskiej. Pełen profesjonalizm, zarówno w zakresie obsługi przedsprzedażowej, jak i informacji zawartych w potwierdzeniu zamówienia