Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bożena_6

Dotycząca firmy: KFC

Treść opinii: Po wejściu do restauracji trzeba bylo ustawić sie w kolejce liczącej ok 8 osób. Nie wszystkie dania były na bieżąco przygotowywane. Jeżeli klient musiał czekać na otrzymanie zamówionej pozycji z menu to niestety pozostali klienci czekali wraz z nim. Kasjerka nie przystępowała do obsługi kolejnej osoby dopóki klient nie otrzymał całego zamówienia. Mój czas oczekiwania w kolejce wyniósł około 10 minut. Kasjerka przywitała się, zapytała się co podać, a następnie powtótrzyła złożone zamówienie i podała kwotę do zapłaty. Na zamówiony posiłek trzeba było czekac około 5 minut. Jeden element dania nie był po tym czasie nadal gotowy, więc Pani z obsługi poinformowała, że zawoła jak będzie gotowy. Po zakupieniu posiłku udałam się wraz z osobą towarzyszącą do stolika, który okazał się być niestety brudny. Kiedy przez około 6 minut nikt z obsługi nie poprosiło odebranie pozostałej części zamówienia musiałam sama podejść do kas i dopytać się o brakujący element. Pani przeprosiła i podała pozostałą część zamówienia. Kanapki były przyrządzone w dosyć niedbały sposób (np. tortilla była źle zwienięta i rozpadała się). Dopiero pod koniec wizyty, kiedy już wycodziłam zauważyłam, że jedna z Pań przysątpiła do uprzątnięcia pustych stolików