Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Meble Comfort

Treść opinii: Na zakupy poszłam z moją mamą. Już na samym początku zostałam niemile rozczarowana, ponieważ sklep ten znajduje się w dużym budynku na 2 piętrze, przy czym do każdego z pięter prowadzi przynajmniej 30- 40 schodów. Jestem w ciąży i dla mnie taki wysiłek jest po prostu męczarnią. Nie wyobrażam sobie również, aby jakakolwiek niepełnosprawna osoba była w stanie pokonać tak wiele schodów. Gdy już dotarłyśmy na to 2. piętro, ukazał mi się miły widok: duża przestrzeń handlowa z mnóstwem mebli, które były ustawione tak, że tworzyły się pomiędzy nimi aleje i nie było problemu z przeciskaniem się pomiędzy kolejnymi łóżkami, czy stołami, co często spotykałam w sklepach meblowych. Przy samym wejściu mogłam znaleźć kilka katalogów z ofertą meblową i kolorystyczną tej firmy. Dodatkowym plusem jest to, że można było sprawdzić, jak się siedzi na danym łóżku, czy materacu. Nikt nie robił z tego problemu, a wręcz można było napotkać duże plansze zachęcające do sprawdzenia na własnej skórze jakości materacy. Moja mama była zainteresowana kupnem łóżka do sypialni wraz z materacem oraz komód do kompletu. Niestety z tej kategorii nie było zbyt dużego wyboru. Do tego wszystkiego okazało się, że na niektórych ekspozycjach stoją dwie ceny i nie wiadomo było, która jest aktualna. Niestety rozczarowała mnie także obsługa. Nikt nie odpowiedział na nasze "Dzień dobry", a z jakimkolwiek zainteresowaniem spotkałyśmy się dopiero, gdy już wychodziłyśmy ze sklepu i same sobie poradziłyśmy z trudnościami, jakich nam przysporzyli. Na tak dużej powierzchni nie spotkałam nikogo z obsługi, kto mógłby mi pomóc w dokonaniu wyboru, czy w udzieleniu potrzebnych informacji. Całość obsługi siedziała przy kasie, znajdującej się przy wejściu i zajmowała się prywatnymi pogaduszkami. Wyszłyśmy z tego sklepu bardzo rozczarowane i z tzw. pustymi rękami, chociaż przy fachowej obsłudze prawdopodobnie mama zdecydowałaby się na jeden z oferowanych zestawów do sypialni.