Opinia użytkownika: Katarzyna_345
Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska
Treść opinii: po reinstalacji systemu instalowałam ponownie modem (komputer i neostrada jest własnoiścią rodziców). pomimo poprawnej instalacji komputer nie chciał się połączyć z internetem. konsultantka podpowiedziała czego nie wiedzieliśmy, że przy zmianie (rozwiązanie starej i zawarcie nowej) zmianie ulega nazwa i hasło użytkownika co rozwiązało problem (okazało się że logowałam się na stare). Oczywiście konsultantka przedstawiła się na początku i zapytała jak może pomóc. Na zakończenie rozmowy zapytała czy to wszystko i życzyła miłego dnia.