Opinia użytkownika: Katarzyna_345
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: połączenie z biurem obsługi w celu wyjaśnienia wybranego pakietu minut. (kilka dni wczesniej wysłałam maila z zapytaniem niestety nie dostałam odpowiedzi). krótki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem. osoba z którą rozmawiałam oczywiscie przedstawila sie i zapytala w czym moze pomoc. weryfikacja na podstawie nazwiska i imienia (umowa na męża) oraz kodu klienta. konsultantka cały czas mi przerywała i nie dała dokończyć myśli.