Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Piotr i Paweł
Treść opinii: Poszłam na zakupy do Piotra i Pawła a konkretnie chciałam kupić jogurt do picia activia. Jak zwykle to bywa w koszyku znalazły się też inne produkty, natomiast moim celem był zakup tegoż jogurtu. Podeszłam do kasy i usłyszałam od pani kasjerki, że jogurt, po który przyszłam nie wchodzi na kasę. Bardzo ubolewałam nad tym faktem, poprosiłam, żeby zadzwoniła do osoby, która ma wpływ na to i mogłaby ten problem rozwiązać. Pani kasjerka odpowiedziała, że o tej godzinie już nikogo nie ma. Rozmawiając ze mną cały czas kasowała inny mój towar a docelowy odłożyła na bok, nie mówiąc słowa "przepraszam". Bardzo mnie zirytowało zachowanie pani kasjerki, która nie wykazała żadnej inicjatywy ze swojej strony. Potraktowała mnie oschle, rozmawiając ze mną w ogóle nie patrzyła na mnie, tylko dalej robiła swoją powinność. Zachowywała się tak jakby ją ten problem nie dotyczył a powinien, ponieważ jestem klientem i chcę zakupić towar w firmie, w której jest zatrudniona. Przyznałam ocenę -3 tylko dlatego, że kierownik sklepu wykazał dużą inicjatywę w rozwiązaniu problemu. Gdybym miała ocenić firmę pod względem kasjerki byłoby to na -1.