Opinia użytkownika: Malwina_11
Dotycząca firmy: Itaka
Treść opinii: W styczniu 2008 roku zarezerwowaliśmy wczasy w Grecji, w lutym dopłaciliśmy resztę pieniędzy - wyjazd miał być 21 maja a dopiero w kwietniu dowiedzieliśmy się, że wyjazd jest 22 maja o 1:30 w nocy. Pani wyjaśniła nam, że na lotnisku musimy być dwie godziny wcześniej więc jeszcze 21 maja. Wylot o godzinie 1:30 był bardzo męczący - byliśmy szczęśliwi, że nie zabraliśmy ze sobą dziecka bo męczyłoby się przez całą podróż, tak jak wszystkie dzieci na pokładzie. Na miejscu okazało się, że pokoje hotelowe pozostawiają wiele do życzenia - mimo podwójnej dopłaty do nich. Jeszcze bardziej przykro nam się zrobiło kiedy na miejscu okazało się, że pokoje przygotowane dla niemieckich turystów są o dużo wyższym standardzie np. z plazmami na ścianie. Należy też wspomnieć o jednej ważnej sprawie: na obiady w tym hotelu nie wpuszcza się mężczyzn w krótkich spodenkach - nawet jak jest 37 stopni w cieniu. Mój mąż miał ze sobą tylko jedną parę spodni z długimi nogawkami ale był mężczyzna, który wcale takowych nie miał. Dyrekcja hotelu kazała mu kupić sobie spodnie a kiedy ten nie wyraził zgody - dostał spodnie hotelowe. Myślę,że informacja na ten temat powinna być dostępna w biurze! Poza tym zarezerwowaliśmy pokój z wanną, owszem, wanna była ale bez korka, w recepcji wytłumaczono nam, że nie dostaniemy korka do wanny bo przy spuszczaniu wody zalewa inne pietra... Więc po co ta wanna? Hotel 4 gwiazdkowy. Na plus dla ITAKI - rezydent w pełni wywiązał się ze swych obowiązków, hotel był w świetnym miejscu - tak jak w opisie, w centrum miasta, dobre linie lotnicze, świetna opieka i organizacja.