Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_35

Dotycząca firmy: ING Bank Śląski

Treść opinii: W ubiegłym roku zapragnęliśmy założyć konto maklerskie w Banku ING. Okazało się, że w głównym oddziale w Gdyni na Skwerze Kościuszki, pomimo oferty banku nie było nikogo kto byłby przeszkolony w tej materii. Usilnie próbowano nas zbyć i sugerowano zakładanie konta przez Internet. Pewnie byłaby to rozsądna propozycja gdyby nie termin oczekiwania na przesyłki kurierskie co mogło potrwać do 2-ch tygodni. Niestety nam zależało na czasie i pan z infolinii ponownie odesłał nas do banku. Tym razem mieliśmy więcej szczęścia bo naszą rozmowę usłyszała pracownica, która oficjalnie nie była przeszkolona ale posiadała inwencję twórczą i podjęła się założenia nam konta co trwało około godziny. Gdyby nie życzliwość i kreatywność tej młodej osoby pewnie kolejny raz zostalibyśmy odprawieni z tak zwanym kwitkiem.