Opinia użytkownika: Bartosz_31
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Do sklepu udałem się po standardowe zakupy. Wizyta odbywała się standardowo. Moja obserwacja dotyczy już końcowego etapu czyli wizyty przy kasie. W sklepie akurat była wyprzedaż artykułów sportowych, postanowiłem zakupić płetwy po bardzo okazyjnej cenie 5 zł. Przy podejściu do kasy kasjerka od razu wręcz naskoczyła na mnie, że nie ma kodu i jak chcę, to może zadzwonić ale potrwa to pół godziny, godzinę a może nawet dwie. Po skasowaniu pozostałych zakupów, czekała na pracownika działu sport, nie kończąc paragonu i nie obsługując ludzi w kolejce, co zaowocowało dosyć długim "wężykiem". Po ok 10 min. pojawił się pracownik i stwierdził, że on nie wie jaki to jest kod i jak chcę to może sprawdzić. Po około 15 min. zadzwonił do kasjerki i podał informację, że udało mu się odnaleźć kod, tyle że towar został źle opisany i cena jest dwa razy taka! W tym momencie podziękowałem i odszedłem.