Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Po raz trzeci pod rząd odwiedziłam sklep Deichmann w celu reklamacji tej samej pary butów. Ekspedientka, po dokładnym obejrzeniu obuwia, zaproponowała, bym poszukała sobie butów w tej samej cenie w celu wymiany. Odmówiłam i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Wszystko przebiegało sprawnie do czasu, gdy ekspedientka zaczęła szukać kopii faktury VAT w segregatorach. Szukanie zajęło ok. 20 minut, a dokument został odnaleziony dopiero przy mojej pomocy.