Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Justyna_19

Dotycząca firmy: mBank

Treść opinii: Kontakt z firmą polegał na rozmowie na infolinii. Trzy problemy do rozwiązania: 1 nietypowy i 2 bardzo proste. Na rozmowę z pracownikiem musiałam dość długo czekać, zdecydowanie dłużej niż zwykle. Konsultant musiał się dość długo konsultować (ok 3-4 min), po czym poinformował mnie o awarii systemu komputerowego i o tym, że w chwili obecnej już nic nie może sprawdzić.