Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Moja wizyta związana była z zakupem butów wizytowych na inaugurację rozpoczęcia roku akademickiego. Wybrałam się do sklepu obuwniczego sieci CCC w galerii Glinki. Już przed wejściem zainteresowałam się ciekawą wystawą, która prezentowała wybrane modele, wystawione na zaaranżowanej w stylu jesiennym wystawie. W sklepie było czysto. W 5 punktach dostrzegłam panie z obsługi, które stały w różnych miejscach w sklepie. Pani, która stała najbliżej mnie, w momencie kontaktu wzrokowego uśmiechnęła się i podeszła do mnie. Przywitała mnie pytaniem w czym może pomóc. Wyjaśniłam cel mojego przybycia oraz zaznaczyłam kryteria jakimi będę kierowała się przy wyborze obuwia: kolor czarny, wyższy obcas, ale nie szpilka, z wydłużonym noskiem, rozmiar 36-37. Pani z obsługi zaprowadziła mnie do regału, gdzie takowe buty znajdowały się oraz przyniosła mi kolejną parę z innej półki. Pozytywnie zaskoczyła mnie obsługa. Bez zastanawiania się pani dobrze wiedziała gdzie ma szukać odpowiedniej pary. Przymierzyłam 5 par butów. Dyskretnie obserwowałam ekspresję twarzy i nie zauważyłam, aby pani z obsługi była niezadowolona lub zmęczona moimi wyborami. Ostatecznie zdecydowałam się na czarne buty. W kasie buty zostały sprawdzone czy są takie same. Kasjerka poinformowała mnie o warunkach reklamacji oraz o konserwacji butów skórzanych, co mnie mile zaskoczyło, ponieważ rzadko kiedy sklepy o tym informują. Na końcu pani pożegnała mnie uśmiechem i powiedziała do widzenia.