Opinia użytkownika: Czesław_2
Dotycząca firmy: Volkswagen Bank
Treść opinii: Korzystam z bankowości internetowej od początku tej technologii. W tym banku transfery internetowe są wysyłane natychmiast i bardzo szybko rejestrowane na stronie. Są jednocześnie wygodne i bezpieczne ze względu na stosowanie tokenów. Jednym mankamentem tego banku jest brak oddziałów obsługi bezpośredniej klientów (wpłaty i wypłaty osobiste w jedynym oddziale w W-wie). W każdym banku można wskazać błędy i utrudnienia dla klienta, który musi się zgodzić na narzucane mu warunki współpracy bez możliwości wyboru sposobu współpracy i formy zabezpieczenia transakcji. W innych bankach wymagane zdrapki i listy haseł nie są najwygodniejsze. Mam porównanie innych banków (np. WBK BZ - ocena 4; BPH PBK - ocena 3,5; Citibank - ocena 3; ING Bank - ocena 4). Nową formą są SMS-y, ale w przypadku jego utraty lub wyczerpania baterii nie ma możliwości wykonania operacji.