Opinia użytkownika: Monika_204
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Jestem już posiadaczką konta w tym banku jednak sytuacja zmusiła mnie do założenia kolejnego. Obsługa była uprzejma oraz pomocna. Przyszłam z zamiarem założenia konta studenckiego, jednak na wstępie nie poinformowano mnie o różnych możliwościach doboru konta oraz opłatach z tym związanych. Fakt bycia klientem tego banku nie obliguje do pomijania przez pracownika tak istotnych informacji, które niejednokrotnie ulegają zmianie. Oprócz tego większość rzeczy musiałam sama proponować lub o nie prosić, co powinno leżeć w interesie promocji banku. Konto obsługuję przez internet, dlatego wyszłam z prośbą podpięcia kolejnego konta pod ten sam login. Obsługa miła, ale mimo wszystko informacje powinny być udzielane w sposób wyczerpujący.