Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Barbara_23

Dotycząca firmy: Credit Agricole

Treść opinii: 14 sierpnia odwiedziłam Lukas Bank w celu zastrzeżenia karty kredytowej. Spotkałam się tam z bardzo miłą i fachową obsługą. Po podejściu do stanowiska pracownica banku zapytała mnie czy mam ochotę na kawę. Zapytałam, czy operacja zastrzeżenia karty długo będzie trwała. Pani powiedziała, że potrwa to kilka minut. W związku z tym podziękowałam za kawę. Pracownica udzieliła mi dodatkowo informacji, że dobrze iż przyszłam właśnie w tym miesiącu, gdyż w kolejnym miesiącu naliczono by mi opłatę za kartę, ponieważ minąłby rok od momentu otrzymania karty. Faktycznie pani w ciągu kilku minut załatwiła sprawę. Dała mi odpowiednie dokumenty do podpisu oraz potwierdzenie dokonania operacji dla mnie.