Opinia użytkownika: Agnieszka_249
Dotycząca firmy: NEO24.PL
Treść opinii: Niecały rok temu urządzałam kuchnię - w neo24 kupiłam lodówkozamrażarkę BEKO, kuchenkę z płytą ceramiczną i okap firmy MASTERCOOK. Wybrane przeze mnie modele były najtańsze właśnie w neo24 (lodówkę o 170 zł, kuchenka o 120 zł, a okap o 30 zł). Cała transakcja była błyskawiczna - w poniedziałek kupiłam, od razu dostałam potwierdzenie zakupów i dane do przelewu, mile mnie zaskoczyły koszty transportu - były niskie w porównaniu do innych sklepów, aczkolwiek nie pamiętam dokładnie, jaki to był koszt. Na każdym etapie realizacji mojego zamówienia otrzymywałam maile informujące mnie o statusie zamówienia - czyli: wpłata dotarła, towar zapakowany i gotowy do wysyłki, towar wysłany i numer listu przewozowego, a w środę rano towar był już u mnie. Wykonałam tylko jeden telefon do neo24 w poniedziałek, aby się zapytać o różnicę między dwoma modelami lodówek, zanim się zdecydowałam (jeden miał szklane półki, drugi nie) - nie oczekiwałam na infolinii na połączenie z doradcą - praktycznie od razu nastąpiło połączenie - pan opisał mi oba modele bardzo dokładnie i zalety obu modeli, dzięki czemu miałam jasność i wybrałam swoją lodówkę. Moją ocenę uzasadniam tym, iż sklep neo24 jest w 100 % profesjonalny; ma konkurencyjne ceny, błyskawicznie załatwia zakupy, sklep internetowy jest bardzo czytelny i intuicyjny. Posiada ogromna ofertę sprzętu AGD (i innego - mnie interesowało AGD), świetnie opisane produkty. Jestem bardzo zadowolona.