Opinia użytkownika: Adam_8
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Korzystam z programu Era Premia pozwalającego na korzystanie w zamian za punkty z różnych bonusów (m.im. z bezpłatnych biletów do kina). Właśnie taki bezpłatny bilet chciałam uzyskać w tym programie - niestety, na stronie internetowej Ery aby się zalogować należy podać hasło z umowy (hasła nie pamiętam a umowa została zagubiona w czasie przeprowadzki). Pozostała infolinia. Bardzo uprzejmy pan po zadaniu mi mnóstwa pytań sprawdzających moją tożsamość aktywował mi bilet do kina (chociaż wcale tego nie musiał zrobić) i dodatkowo wysłał mi SMS informujący, w jaki sposób w przyszłości mogę sam aktywować usługę.