Opinia użytkownika: Edyta_8
Dotycząca firmy: Media Markt
Treść opinii: W tamtym roku kupiłam w sklepie Media Markt urządzenie wielofunkcyjne(drukarka ,fax ,skaner itp.). Podczas zakupu obsługa sklepu była bardzo miła, po niecałym roku zgłosiłam się do punktu serwisowego w związku z awarią w/w urządzenia-wtedy właśnie skończyła się miła obsługa. Pan w dziale serwisu poinformował mnie, że gwarancja skończyła się (chociaż w ofercie przy zakupie powiedziano iż trwa ona 2 lata). Nie dostałam polskiej instrukcji obsługi w/w urządzenia, w której podobno jest napisane, że gwarancję mogę przedłużyć, logując się na stronie producenta, pomachał mi polską wersją instrukcji przed nosem i powiedział, że mogłam sobie wydrukować ją z płyty, którą dołączyli do produktu. Chamstwo tego Pana było powalające, ponieważ urządzenie zakupiłam dla mamy, która nie posiada komputera, na którym mogłaby odczytać płytę.