Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Nordea Bank
Treść opinii: Udałem się do oddziału Nordea bank w celu złożenia wniosku o refinansowanie kredytu hipotecznego. Podczas pierwszej rozmowy zostałem poinformowany o wymaganych dokumentach, przeprowadzono symulację kredytu i wstępną ocenę zdolności kredytowej, która miała nie być konieczna ze względu na uproszczoną procedurę - kredyt bez zaświadczeń o dochodach, jedynie dokumenty związane z kredytem (opinia), umowa kredytowa, dokumenty potwierdzające własność nieruchomości oraz odpisy z ksiąg wieczystych. Zachęcony takim podejściem zebrałem wszystkie dokumenty, które złożyłem, na wszelki wypadek dostarczyłem również zaświadczenie o dochodzie - decyzja miała być po kilku dniach. Wkrótce otrzymałem telefon z banku o konieczności uzupełnienia dokumentów o wyciągi z kont za ostanie 6 miesięcy, kosztorys prac (kredyt refinansowy??), faktury na zakupione materiały oraz konieczność przeprowadzenia wyceny na koszt banku. Dokumenty na całe szczęście mogłem przekazać w formie elektronicznej, rzeczoznawca również pojawił się szybko, dokonał oceny, zrobił kilka zdjęć i pojechał. Kilka dni później ponownie otrzymałem telefon z banku o konieczności uzupełnienia dokumentów - posiadanych oszczędności - ciekawym jest to iż dla banku nie są wiarygodne środki zgromadzone na lokatach?? musiałem zerwać lokaty, przelać środki na rachunek bieżący, wygenerować wyciąg z saldem i przesłać do banku. dotychczas mój kontakt z bankiem ograniczył się do 2 spotkań w oddziale i niekończących się telefonów i maili. Niestety, decyzja pomimo pozytywnej oceny zdolności kredytowej nie została jeszcze wydana. Rozumiem, że w przypadku tego typu kredytów decyzje są indywidualne, ale nie rozumiem dlaczego do tej pory nie otrzymałem konkretnej odpowiedzi.