Opinia użytkownika: Paweł_154
Dotycząca firmy: merlin.pl
Treść opinii: Dokonałem ponad tydzień temu zamówienia na płyty CD. Według informacji na stronie, realizacja powinna odbyć się w ciągu 3-4 dni. Jednak do dziś nie otrzymałem przesyłki, więc napisałem maila do BOA z zapytaniem o sytuację. Praktycznie w ciągu 2 godzin oddzwoniono do mnie i w bardzo miły i serdeczny sposób poinformowano, że jedna z pozycji jest obecnie niedostępna. Konsultantka zaproponowała wysyłkę dostępnych produktów, a w momencie kiedy będzie dostępna brakująca płyta, zostanie dosłana na koszt firmy.