Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Andrzej_74

Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank

Treść opinii: Poszedłem do banku po wypłatę euro (potrzebowałem na wakacje). Jednorazowo można wypłacić do 4000 euro (tak jest w umowie rachunku) najpierw Pani w okienku prosi mnie żebym poczekał, ponieważ wdrażają nowy system i mają problemy... Czekam 15 minut, za mną ustawia się kolejka i w końcu przyjmuje mnie Pani. Mówię, że chcę wypłacić euro a ona na to, że niestety, w tym momencie nie mają na stanie i żebym podszedł do innego punktu. Tak też zrobiłem - udałem się na ulicę Królewską do ich punktu i sytuacja powtórzyła się - brak euro w kasie. Skończyło się na tym, że na rachunku miałem euro, ale nie mogłem wyciągnąć, więc musiałem kupować ze stratą w kantorze. Na dodatek dodam, że taka sytuacja z euro wydarzyła się nie pierwszy raz.