Opinia użytkownika: Agata_15
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: "Centrum", autoryzowany przedstawiciel sieci ERA. Do salonu udałam się po formularz polecenia zapłaty (byłam po niego wcześniej w salonie Era - opisałam przypadek - ale druk zgubiłam i poszłam do innego przedstawiciela). Konsultant, pan Jacek Janowiec był po prostu bardzo odpychający. Brudne paznokcie, brudne buty, na biurku - ladzie pusta butelka po jakimś napoju. Usiadłam na miejscu dla klienta, wiejący wiatrak uniemożliwiał mi rozmowę. Pan Janowiec, na prośbę, by wydrukował mi taki formularz ze strony www.era.pl odrzekł, iż jest to niemożliwe, że on jedynie może wprowadzić mój nr konta i telefonu i wysłać takie zlecenie elektronicznie - jak jednak wiadomo formularz taki możemy bez problemu wydrukować ze strony www, robi to każdy salon, każdy przedstawiciel sieci. Formularza nie uzyskałam poprosiłam więc o informacje na temat możliwości tanich rozmów z wybranych numerem. Pan Janowiec podejrzliwie spytał, czy mam w ogóle komórkę. Potwierdziłam. Potem spytał, czy mam ją ze sobą a na końcu o taryfę. Gdy już udzieliłam mu odpowiedzi stwierdził, iż mam telefon od 3 miesięcy (w rzeczywistości mam od 3 lat). Potem wręczył mi ulotkę (ogólnodostępną, mogłam ją sama wziąć) i zajął się innym klientem, na mnie nie zwracał już uwagi, nawet nie odpowiedział na moje "do widzenia".