Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Włodzimierz_1

Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska

Treść opinii: Przeniesienie numeru telefonu pod nowy adres wraz z usługą dostępu do internetu (Neostrada). 1. Cała operacja trwała około miesiąca. 2. Trzykrotnie byłem zmuszony do składania tego samego formularza. 3. Operacja wymagała, zgodnie z procedurami obowiązującymi z TP s.a., rozwiązania umowy i zarazem podpisania nowej na nowy adres, co "wywołało lawinę" telefonów z działu obsługi klienta z nowymi ofertami i propozycjami przedłużenia umowy.