Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Magda_7

Dotycząca firmy: Orange

Treść opinii: Podczas zapytania o możliwość przedłużenia umowy indywidualnej (abonament telefoniczny), uzyskałam informację na temat ceny telefonu (41 zł) wraz z pakietem usług. Osoba obsługująca nie znała listy aparatów telefonicznych w ofercie sieci. Po chwili przerwy i zakupach w innych sklepach wróciłam do tego samego salonu Orange. Tym razem obsłużyła mnie inna pracowniczka, która zaproponowała ten sam telefon w niższej cenie (11 zł) oraz inny pakiet usług. Żadna z obsługujących mnie osób nie przekazała informacji o możliwości wyboru między tymi pakietami usług, co wpływałoby także na cenę telefonu.