Opinia użytkownika: Sebastian_27
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Od czasu do czasu jestem klientem firmy kurierskiej : DHL. Niestety, kilkukrotnie miałem do czynienia z niekompetencją kurierów. Niekompetencja ta polega na trudności w umówieniu się na dany termin i godzinę względem odbioru przesyłki. W czwartek kolejny raz umówiłem się na odbiór przesyłki w 1,5- godzinnym przedziale czasowym. Niestety kurier się nie pojawił, a ja sam również nie zostałem poinformowany , o niemożności dostarczenia przesyłki. Informację tą otrzymałem dopiero dnia następnego telefonicznie z centrum obsługi firmy DHL.