Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Chciałabym zgłosić do oceny market OBI. Wyjaśnię, dlaczego przedstawiając sytuację, w jakiej się znalazłam. Wraz z rodzicami szukaliśmy płytek do łazienki, bo właśnie mają remont. Odwiedziliśmy jako pierwsza Castoramę bo mój tato, zrażony do obsługi w Obi, nie chciał tam już nic kupować. Niestety w Castoramie nie było takich płytek, jakie sobie wybrali rodzice, więc ja z mamą zaproponowaliśmy odwiedzenie Obi. Tato, zły na nas, po długich namowach dał się przekonać i pojechaliśmy. I tu zaczęła się sytuacja z brakiem obsługi. Po obejrzeniu płytek szukaliśmy kogoś, kto przyjąłby zamówienie od nas, jednak, po licznych prośbach, słyszeliśmy tylko: "ja jestem z innego działu", "za chwilę przyjdzie kolega" i tak w kółko, nawet pan z ochrony usilnie chciał nam pomóc ale za wiele nie mógł. Po 30 minutach proszenia się o jakąkolwiek pomoc z działu sanitarnego, w końcu przyszedł jakiś młody chłopak, miał sprawdzić, czy wybrane płytki są na stanie i czy jest wystarczająca ilość ale niestety, sprawdził tylko pod ekspozycją i powiedział, że nie wie, czy jest więcej. Mój tato, zły na obsługę od razu wyszedł mówiąc, że więcej tam nic nie kupi. Dodam, że bardzo się spieszyliśmy. Obsługa była bardzo fatalna i powolna. Od tego czasu (remont trwa) jeździmy tylko do Castoramy.