Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Agata_15

Dotycząca firmy: T-Mobile

Treść opinii: Przedstawicielstwo sieci Era - firma EUROTEL. Poszłam po formularz polecenia zapłaty. Taki druk można sobie ściągnąć z internetu, ale ja udawałam, że nic na ten temat nie wiem. Bardzo uprzejmy konsultant, Piotr Stankiewicz, z uśmiechem udzielał mi wszystkich informacji. Dokładnie tłumaczył jak i co wypełnić, gdzie wysłać a jeżeli nie chcę wysyłać, to może złożyć w innym punkcie ERA (podał adres). Zapytał, czy korzystam z internetu i powiedział, iż mogłam sobie taki druk ściągnąć ze strony ERY, a gdy udawałam, że nie wiem, jak to zrobić, cierpliwie mi wytłumaczył. Druk otrzymałam, zostałam obsłużona z uśmiechem i wręcz radośnie.