Opinia użytkownika: Aleksandra_95
Dotycząca firmy: Puma
Treść opinii: Swoją wypowiedź chciałabym rozpocząć tym iż sklep, o którym piszę jest dosyć mały, a mimo to ekspedientki nie zwróciły na mnie uwagi. Mowa tu o grzecznościowym odpowiedzeniu "dzień dobry", choć osobiście uważam, że uśmiech dla potencjalnego klienta także nie jest zbyt wygórowanym wymaganiem. Przeglądając ubrania niestety nie usłyszałam zwyczajowego "czy mogę w czymś pomóc?" więc postanowiłam sama zwrócić się do jednej z Pań. (Sklep z firmowymi, sportowymi ubraniami jest połączony także ze sklepem "Top Secret") Zapytałam o dostępność rozmiarów sukienek. Interesował mnie dany krój i kolor, podałam także rozmiar. W odpowiedzi usłyszałam, że wszystkie "L"-ki są wywieszone, po czym Sprzedawczyni odwróciła się i zajęła dalszym rozpakowywaniem nowej kolekcji ubrań. Pozostało mi jedynie samej przebrnąć przez wszystkie dostępne produkty, które niestety nie były ułożone zgodnie z rozmiarówką. Ułatwieniem było ułożenie kolorystyczne, które nieco skróciło czas moich poszukiwań. Kiedy wybrałam już interesujący mnie model, udałam się do przymierzalni i tu zostałam mile zaskoczona. Lustra starannie wypolerowane (często spotykałam się z wypalcowanymi, wręcz brudnymi lustrami), doskonałe oświetlenie oraz wygodna pufa. Zdecydowałam się na zakup. Przy kasowaniu produktu okazało się, że według systemu jest brak towaru na stanie, jednak Panie dość szybko rozwiązały problem. Dodam, że do każdego zakupu dołączane są próbki kremu "Nivea", co było jednym z niewielu plusów. Podsumowując. Nie jestem zadowolona z obsługi , poza tym trudno jest wytrzymać w sklepie dłużej niż 20-30 min. ponieważ nie ma klimatyzacji i jest bardzo gorąco. Dużym plusem są atrakcyjne wyprzedaże i chyba tylko to sprawia, że nadal pozostaję ich klientem .