CARRY

(3.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (569 z 812)

NA pierwszy rzut...
NA pierwszy rzut oka sklep sprawia już pozytywne wrażenie- ubrania są sprawnie i z pomysłem podzielone na damskie i męskie (dwie różne części sklepu) i wg kolorystyki. Wnętrze sklepu schludne i uporządkowane, sprzedawczynie z ochotą (widać) poprawiają ubrania na wieszakach i na nowo układają na stolikach. Sprzedawczynie (dodam, że osoby starsze) z chęcią służą pomocą - podają odpowiedni rozmiar, potrafią wytłumaczyć jaki skład surowcowy ma dany towar, jak go prać, prasować. Byłam świadkiem jak jedna z pań obsługujących sklep doradzała (wg mnie trafnie), jaki fason powinna dobrać klientka. Obsługa przy kasie miła i życzliwa, sprawna, transakcja czy to kartą czy gotówką jest ekspresowa. Kiedy przy kasie nikogo nie ma, osoba wychodzi "na sklep" i pomaga kupującym. Znam sklep od dawna. w sezonie wyprzedaży trudno utrzymać ład i porządek. Pozostała część roku prawie bez zarzutu. Z jednym wyjątkiem. W sklepie panuje nieprzyjemny zapach. Brakuje także miejsca, gdzie można usiąść w oczekiwaniu na kogoś, kto jest właśnie w przymierzalni. W przebieralniach brakowało wieszaków (były urwane) oraz stolika/krzesła gdzie można położyć ubrania. Podłoga w przebieralni brudna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2008

Placówka

Kielce, Sienkeiwicza 34

Nie zgadzam się (27)
Odwiedziłam sklep Carry...
Odwiedziłam sklep Carry 2 razy w celu zakupu bluzki. Przy pierwszych odwiedzinach chodziłam po sklepie i oglądałam nową kolekcję. Ubrania na wieszakach nie mieściły się i były poupychane. Nie miałam możliwości obejrzenia ich i zrezygnowałam. Uwagę moją przykuły natomiast stoły z promocyjną odzieżą. Na nich również panował straszny nieład ale udało mi się znaleźć bluzkę, która mi się spodobała. Przy drugiej wizycie przymierzyłam wybraną bluzkę oraz jeszcze jedną w celu zakupu. Nie byłam jednak pewna co do wyboru i wyszłam ze sklepu bez zakupu. jakoś obsługi oceniam jako +1, ze względu na straszny nieład na wieszakach, którego nie ma w innych sklepach Carry oraz brak bezpośredniego kontaktu klienta z personelem.

Anna_60

30.09.2008

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (19)
Jest popołudnie niedzielne...
Jest popołudnie niedzielne więc w sklepie nie ma wielu klientów, podobnie personelu. Podchodzę do stojaków z ubraniami damskimi, po prawej stronie od wejścia (po lewej znajdują się ubrania męskie). Przeglądam przez około 3-5 minut, nie zjawia się nikt z hasłem i uśmiechem na ustach "CZY POMÓC?", bez uśmiechu też nie. W zasadzie nie jest to nic złego, bo nie wszyscy klienci to lubią (a pewnie personel o tym wie). Może takie mają standardy? Wybieram płaszczyk za 299 zł, piękny, jasnoszary, efektowny kołnierz, szeroki pasek z okrągłą klamrą (oczywiście szarą), bez żadnych ekstrawaganckich ozdób. Zwykły, prosty, acz elegancki. Niestety, "L", a mój powinien być "S" lub "M". Rozglądam się w poszukiwaniu najbliższego słupa z lustrem, nie chcąc iść przez cały sklep do przymierzalni, w końcu to płaszcz, a nie spódnica. Słup jest, ale płaszcz zbyt duży. I tu już by się przydała obsługa, bo mam pytania. Pozostaję niezauważona, podejmuję poszukiwania sprzedawcy na własną rękę, przechodzę prawie do końca działu damskiego i przy sweterkach - bluzeczkach, znajduję (układającą bluzeczkę w paski) ekspedientkę. Zadaję pytanie, czy dostanę taki i taki płaszcz za tyle i tyle, w rozmiarze "S" lub "M"? Chyba wytłumaczyłam dobrze, o który płaszcz mi chodzi bo ekspedientka nie wyrusza do wieszaka, gdzie wisi płaszcz tylko odpowiada, że "to co wisi to wszystko". Sama dalej mnie nie zachęca, żeby przymierzyć coś innego, nie doradza, NIC! Nie odrywa się też od układania ubrań, może ma mało czasu? Nie ma też w zasadzie kontaktu wzrokowego, więc nie napiszę jaki ma kolor oczu, i to nie tylko z powodu "sklepowego" oświetlenia. Dopiero na moje pytanie, czy może będzie dostawa i kiedy warto zajrzeć, odpowiada, że we wtorek wiec można wrócić we środę i może wtedy poszukiwany płaszcz będzie dostępny w moim rozmiarze. Dalej nie pytam, choć chciałam dowiedzieć się, czy w drugim sklepie (w Galerii Auchan) warto sprawdzić. Dziękuję. Sprzedawczyni, dosyć niska blondynka, ubrana w młodzieżową bluzkę i dżinsy, też dziękuje. Do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Białystok, ul. Miłosza 1 Galeria Biała

Nie zgadzam się (13)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie miała głównie na celu zakup prezentu dla mojego taty. Przez pierwsze kilkanaście minut przeszłam przez sklep oglądając pobieżnie towar. Następnie wybrałam koszulę, niestety, nie umiałam znaleźć właściwego rozmiaru. Wobec powyższego poprosiłam o pomoc panią w stoisku kasowym, która sprawdziła towar w komputerze i poinformowała mnie, iż potrzebny mi rozmiar znajduje się na sali. Wskazała również, gdzie jeszcze wisi poszukiwany przeze mnie towar. Po tych wskazówkach znalazłam koszulę we właściwym rozmiarze. Myślę, że jednak właściwsze byłoby, gdyby pani ekspedientka sama odnalazła koszulę lub poprosiła kogoś innego z obsługi. Spokojna, iż mam już wybrany prezent, rozejrzałam się po sali. Ponieważ dni stają się coraz chłodniejsze pomyślałam, iż to dobry moment na przyjrzenie się kolekcji płaszczyków jesiennych. Jeden z nich zwrócił moją szczególną uwagę - niestety ani kolor, ani rozmiar nie były właściwe. Znów udałam się po pomoc - tym razem pani kasjerka nie miała dla mnie dobrych wieści. Co prawda płaszczyk w pożądanym kolorze był na sali, ale rozmiar stanowczo był niewłaściwy. Zapłaciłam za koszulę. Zostałam także poinformowana, iż mam 7 dni na jej ewentualną wymianę. W trakcie obsługi ekspedientka była miła i gotowa do udzielania informacji.

Anna_392

23.09.2008

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (21)
Obsługa miło przywitała...
Obsługa miło przywitała mnie zaraz po moim wejściu do sklepu. Sklep był czysty, wszystkie rzeczy poukładane. Ekspedientka pomogła mi odszukać preferowany przeze mnie rozmiar koszulki. Zostałam zaproszona do kasy, następnie zaproszono mnie ponownie, życząc miłego dnia.

Magdalena_250

22.09.2008

Placówka

Bytom, Dolnośląska

Nie zgadzam się (26)
Reklamacja koszuli. Pracownicy...
Reklamacja koszuli. Pracownicy sprawili wrażenie nie zainteresowanych obsługą klient, mimo iż byłem jedynym klientem na sklepie. Pracownice zainteresowane były parzeniem porannej kawy. Osoba która mnie obsługiwała (spisywała zgłoszenie reklamacyjne)miała wyraźne problemy z obsługą programu magazynowego musiała spoglądać na jakąś kartkę.

Mariusz_4

10.09.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (25)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu Carry i od razu poczułam zainteresowanie ze strony sprzedawcy. Pani z uśmiechem i miłą rozmową oprowadziła mnie po sklepie, pokazała nowości, zaproponowała mi przymierzenie kilku, pokazała mi rzeczy z przeceny, nic nie wciskała, powiedziała mi swoja opinię, jak wyglądam w danym modelu. Kupiłam i byłam bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2008

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Galeria Askana Al.Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (24)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w CH M1 wstąpiłam do sklepu Carry, żeby kupić sukienkę. Nie byłam na nic zdecydowana ale w końcu trafiłam na to, co chciałam. Gdy podeszłam do jednej ekspedientki, żeby zapytać czy jest taka sama sukienka tylko w innym kolorze (bordo) odpowiedziała, że gdybym jej ją przyniosła to sprawdzi, bo właśnie jest koło przymierzalni i nie może stąd odejść. Tak więc poszłam po moją rzecz ale po drodze spotkałam inną panią z obsługi, więc ją zapytałam o to samo. Odpowiedziała mi z łaską, że nie ma i nie było. Odwróciła się i poszła.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2008

Placówka

Kraków, Aleja Pokoju 67

Nie zgadzam się (14)
Mimo wyprzedaży i...
Mimo wyprzedaży i dużej liczby klientów nie było bałaganu a pracownicy starali się na bieżąco układać towar. Kasjerki były uprzejme i sprawne. Szybko obsługiwały klientów. Przez ok. 3 minuty nie miałem kogo zapytać w sprawie zakupu gdyż panie sprzedające gdzieś zniknęły zapewne poszły do magazynu. Gdy wróciły odpowiadały mi miło i chętnie. Były zorientowane w rozmiarach koszul, które kupowałem.

Piotr_145

20.08.2008

Placówka

Nie zgadzam się (24)

CARRY

Carry to polska marka odzieżowa oraz sieć sklepów odzieżowych założona w 2000 roku. Carry zajmuje się projektowaniem oraz sprzedażą odzieży. Sklepy Carry ulokowane są zazwyczaj w centrach handlowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CARRY?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!