Potrzebowałem skorzystać z usług zakładu stolarskiego, ponieważ miałem do przycięcia jednej element. Znajomy powiedział mi, żebym pojechał do zakładu stolarskiego przy ulicy Sienkiewicza, gdzie na tyłach magazynów znajduje się zakład. Po wejściu do zakładu nie zauważyłem nikogo z personelu. Po dłuższej chwili zjawił się pracownik, który nie był jednak zainteresowany obsługą. Kiedy pokazałem co potrzebuję, mężczyzna bardzo niechętnie wziął ode mnie element i udał się do piły. Następnie podał mi przycięty element i powiedział kwotę do zapłaty. Uważam, że obsługa była bardzo niesympatyczna, a koszt usługi, był zdecydowanie zawyżony, nie mówiąc już o długim czasie oczekiwania na pracownika i żadnego powitania z jego strony.

Zakład Stolarski mieszczący się w podwórku przy ulicy Jedności Narodowej jest bardzo słabo widoczny z ulicy dlatego miałem poważny problem ze znalezieniem go. Uważam, że powinni pomyśleć o jakiejś reklamie, dzięki której klientom będzie łatwiej tu trafić. Parking przed zakładem jest niewielki i zajęty przez samochody z zakładu, więc jest tu nie tylko problem z zaparkowaniem, ale także z wyjechaniem z parkingu. W zakładzie wydzielona jest część biurowa, w której nie było zbyt czysto, co można było zauważyć nie tylko na stanowisku obsługi klientów, ale także na próbkach dla klientów, które były zakurzone. Personel był sympatyczny, jednak nie angażował się w obsługę klientów i nie doradził mi, a jedynie przyjął zlecenie. Ceny usług kształtowały się na konkurencyjnym poziomie.