Ferax

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Spotkałam się w...
Spotkałam się w tym sklepie z bardzo miłą obsługą dwóch sprzedawczyń.

OLGA_377

29.09.2015

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Raczej z przymusu...
Raczej z przymusu niż z wyboru musiałem odwiedzić akurat ten sklep. Gdyż jest to jedyny sklep z tym asortymentem w Centrum Handlowym Plejada. Musiałem, bowiem kupić dzieciom ciepła rajstopy, bo dni już są dość chłodne. Wchodząc do opisywanego sklepu nie zauważyłem żadnego klienta, natomiast zaraz za mną, czy nawet równocześnie ze mną, weszło jeszcze dwóch. Jednak to do mnie pierwszego podeszła jedyna jak się okazało pracownica. Nie owijając w bawełnę od razu powiedziałem, po co przyszedłem. Pracownica okazała się bardzo pomocna przedstawiła kilka pozycji różniących się wzorami materiałem i oczywiście cenami. Nie faworyzowała żadnego z nich, każdy z zaprezentowanych produktów na swój sposób zachwalała w wyniku, czego do ostatecznego wyboru było mi daleko. Pracownica widząc moje zakłopotanie powiedziała że ona wybrała by te, i tu wskazała dwa konkretne rodzaje rajstop. Nie do końca odpowiadała mi ta wersja wzorków na rajstopach ale materiał z którego były wykonane, a w zasadzie jego gramatura, jak najbardziej mi odpowiadała. Dlatego też po krótkim zastanowieniu postanowiłem je kupić. Kątem oka zauważyłem że klient który razem ze mną wszedł do sklepu zaczął się niecierpliwić, mam wrażenie że pracownik również to zauważył ale w dalszym ciągu był zajęty obsługą ze mną. Sfinalizowałem transakcję i skierowałem się do wyjścia. Czystość w sklepie nie budziła moich zastrzeżeń, było czysto, nie widziałem żadnych zabrudzeń czy papierków. Posadzka czysta i wypastowana, żadne niepotrzebne pudełka czy inne tego typu przedmioty nie zastawiały przejść. Towar na wieszakach był dobrze wyeksponowany, jednak ceny nie znajdowały się na ekspozytorach a na konkretnym produkcie. Podsumowując, jestem zadowolony z wizyty bo znalazłem i kupiłem to po co przyszedłem. Może kolor i wzornictwo odbiegało od moich założeń, jednak jest to sprawa drugorzędna.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8B

Nie zgadzam się (3)

Ferax

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ferax?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Spotkałam się w...
Spotkałam się w tym sklepie z bardzo miłą obsługą dwóch sprzedawczyń.