AquaTur Szczecinek

(3.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 6)

W niedzielę wybraliśmy...
W niedzielę wybraliśmy się z rodziną na basen, lecz po dotarciu na miejsce przeczytaliśmy (informację zawieszoną na drzwiach), że aktualnie trwają zawody pływackie i basen będzie czynny od godziny 13:00. Około godziny 13:15 byliśmy spowrotem na miejscu, pani w kasie poinformowała nas że nie możemy na tą chwilę kupić biletów gdyż musimy poczekać bo woda jest filtrowana po zawodach i wszystko było by dobrze, żeby nie to że musieliśmy czekać ponad godzinę ( było sporo innych osób również z dziećmi). Na plus duży jest zachowanie ratowników którzy od razu reagowali na niewłaściwe I niebezpieczne zachowanie dzieci. Basen czysty zadbany, polecam świetna atrakcja dla całej rodziny.

Karolcia97

22.06.2022

Placówka

Szczecinek, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (0)
W sobotę postanowiłam...
W sobotę postanowiłam się trochę zrelaksować i naładować "akumulatorek" przed zbliżającą się jesienią. Na basenie w Szczecinku byłam już kilka razy więc wiedziałam co zabrać ze sobą. Na myśli mam suszarkę gdyż maszynki na basenie suszą włosy masakrycznie długo. Wchodząc na basen od razu zostałam przywitana przez pracownicę bufetu i panią w kasie. Miałam dużo wolnego tego dnia bo to była sobota więc zdecydowałam się na bilet "całodzienny" bez limitu czasu na wszystkie usługi tj. basen, sauna, solarium. Pani w kasie zapytała czy mam legitymacje studencka, informując że wtedy jest taniej o prawie 10zł. Niestety studentka nie jestem i zapłaciłam za wejście 33zł. Bonusem było ( do tego mojego wejścia całodziennego) możliwość skorzystania z darmowej kawy bądź herbaty w bufecie. Oczywiście skorzystałam. Na basenie w Szczecinku zawsze jest czysto i nigdy nie widziałam żeby były brudne podłogi czy szyby wejściowe. W szatniach szafki zawsze są czyste, zlewy umyte a lustra bez smug. W toaletach zawsze jest papier i przybory do mycia. Pod prysznicami, pojemniki na mydło są zawsze uzupełnione - osobiście z nich nie korzystam ale widać w nich mydło. W strefie "RELAX" - sauna - solarium Panie obsługujące tą strefę są zawsze miłe i uśmiechnięte. Gdy wypoczywałam po saunie na leżaczkach z widokiem na nasz piękny park , w tle grała muzyka i było naprawdę przyjemnie. Przy leżaczkach jest pojemnik z wodą której można nalewać sobie do woli. Solarium było czyściutkie. Do wyboru jest leżące i stojące. Ja zdecydowałam się na leżące. Pokoik jest zamykany na zamek więc nie ma opcji żeby ktoś wszedł podczas sesji opalania. Solarium czyściutkie i pachnące. Gdyby jeszcze muzyka w nim była to byłoby idealnie. Sam basen - jak to basen - czysty, chlorowy i mokry. Są dezynfekatory stóp, wieszaki na ręczniki, kosze na klapki oraz kosze na sprzęt dla dzieci oraz rehabilitacyjny. Woda czysta bez zanieczyszczeń. Ratownicy obowiązkowo minimum dwóch na basenie, jeden w kantorku, zawsze mili i uczynni. Jest możliwość wykupienia lekcji pływania. Liczne zajęcia ruchowe prowadzone na basenie są niewątpliwym plusem tej placówki. Przyznam że chodziłam kiedyś na fitness ale był zbyt drogi i zbyt dużo na nim było "wprawionych" Pań. Przydałaby się grupa początkująca. Moja córka chodzi do pobliskiej szkoły do 2 klasy i ma 2 razy w miesiącu po 2 godziny zajęcia na basenie. Mi bardzo podoba sie ten pomysł. Cieszę się że mamy w Szczecinku Basen Aqua Tur wszystkich serdecznie zachęcam gdyż są liczne promocje dla dzieci, rodzin, młodzieży i rencistów. Dostępne są elektroniczne karnety przy wykupie których otrzymuje się coś w rodzaju karty kredytowej - na niej są również dodatkowo darmowe minuty z tytułu kupionego karnetu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2010

Placówka

Szczecinek, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (4)
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się na basen wraz z rodzinką. Basen jest bardzo dobrze przystosowany dla sportowców, rodzin z dziećmi i innych osób, które chcą wypocząć. Można tam znaleźć brodzik i zjeżdżalnię dla małych dzieci, basen dla starszych dzieci, młodzieży i dorosłych w którym są dodatkowe atrakcje oraz basen pływacki. Poza tym na basenie można skorzystać z sauny, solarium, jacuzzi i dużej zjeżdżalni. Do wyboru są różne bilety, które uprawniają do skorzystania ze wszystkich tych atrakcji lub ich części. Ceny biletów według mnie są na odpowiednim poziomie. My wybraliśmy się rodzinnie więc było nas 3 osoby dorosłe i 4 dzieci. Chcieliśmy kupić bilety rodzinne, które są w bardzo atrakcyjnej cenie. Jednakże by taki bilet kupić, zgodnie z regulaminem basenu, musi być maksymalnie 2 osoby dorosłe i minimum dwoje dzieci. Zatem brakowało nam jednej osoby dorosłej. Pracownica, która obsługiwała nas zapytała się ile osób będzie wchodziło na basen. Policzyła i powiedziała, że niestety nie mamy kompletu by kupić 2 bilety rodzinne. Poprosiłam ją by wybrała dla nas tak bilety byśmy byli wszyscy zadowoleni. Pracownica powiedziała, że mimo wszystko sprzeda nam bilety rodzinne, bo inne rozwiązania sprawią, że ktoś z nas będzie krócej na basenie lub będzie musiał dopłacić za przekroczenie czasu. Podkreśliła, że fajna z nas gromadka dzieciaków co ucieszyło niezmiernie czekające już przy wejściu dzieci. Ponieważ byliśmy z maluszkami, które miały 8 i 15 miesięcy, pani wyszła z kasy i pomogła nam przejść przez barierki. Przez cały czas obsługi była bardzo miła i uczynna. Z powodu takiej obsługi mogę częściej korzystać z basenu.

Iskierka_1

27.08.2010

Placówka

Szczecinek, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (29)
Jak co niedzielę...
Jak co niedzielę poszłam z córką i meżem na basen. Chciałam kupić bilet rodzinny ponieważ jego cena jest bardzo atrakcyjna a uprawnia do sporzystania z basenu, sauny i solarium. Podeszłam do okienka i poprosiłam o bilet. Pani spojrzała się na nas i powiedziała, że bilet rodzinny jest dla rodziny składającej się z dwóch osób dorosłych i dwojga dzieci. Nas było tylko troje. Powiedziałąm jej, że jestem tu co niedzielę i zawsze kupuję bilet rodzinny. Poza tym co to za dziwne zwyczaje by 4 osoby uważać za rodzinę a 3 osoby już nie. Odparła, że ona nie może mi biletu sprzedać bo takie dostała wytyczne. Zdenerwowałam się i powiedzialam, że skoro tak toprosze o zawołanie kierownika to z niksobie wyjaśnie sprawę. Słysząc te słowa pani jednak zmieniła zdanie i dała mi bilet. Na basenie nie będziemy juz pojawiać się tak często skoro ktoś uważa, ze nie jesteśmy rodzina. Dyskryminacja.

Iskierka_1

04.07.2010

Placówka

Szczecinek, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (22)

AquaTur Szczecinek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AquaTur Szczecinek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W niedzielę wybraliśmy...
W niedzielę wybraliśmy się z rodziną na basen, lecz po dotarciu na miejsce przeczytaliśmy (informację zawieszoną na drzwiach), że aktualnie trwają zawody pływackie i basen będzie czynny od godziny 13:00. Około godziny 13:15 byliśmy spowrotem na miejscu, pani w kasie poinformowała nas że nie możemy na tą chwilę kupić biletów gdyż musimy poczekać bo woda jest filtrowana po zawodach i wszystko było by dobrze, żeby nie to że musieliśmy czekać ponad godzinę ( było sporo innych osób również z dziećmi). Na plus duży jest zachowanie ratowników którzy od razu reagowali na niewłaściwe I niebezpieczne zachowanie dzieci. Basen czysty zadbany, polecam świetna atrakcja dla całej rodziny.