Podczas gdy robiłam zakupy w sklepie real zostałam zaproszona do degustacji produktów OSM Skała. Hostessa, która mnie zaprosiła, zajęta była przygotowywaniem porcji do degustacji i zapraszaniem klientów. Produkty były bardzo smaczne, postanowiłam kupić ser. Hostessa wyszła zza stendu i pokazała mi, gdzie leżą na półce różne rodzaje – chudy, półtłusty i tłusty. Zainteresowałam się również serkiem do smarowania i serem białym, smakowym w kawałku. Ponieważ nie umiałam znaleźć na półce ani jednego ani drugiego znów wróciłam do hostessy. Podeszła jeszcze raz do półki, pokazała mi, gdzie leżą serki do smarowania, a serka smakowego, w kawałku, jak okazało się, nie było. Pani powiedziała, że w takim razie pójdzie go poszukać na chłodni. Wróciła po dłuższym czasie, okazało się, że nie umie znaleźć, że być może jest jeszcze jedna pani (z pracowników sklepu), która wie, gdzie to jest, ale pani jest nieosiągalna w tym momencie. Hostessa przeprosiła mnie za tą sytuację i zachęciła do ponownego odwiedzenia sklepu, mówiąc, że jeszcze przez co najmniej 10 dni będą tutaj przeprowadzane przez nich promocje.