Apteka, której dyżur dodatkowo przypada w godzinach pracy ambulatorium pomocy dorażnej, które jest w tutejszej przychodni pełniącej dyżur wieczorny, świateczny. Lokalizacja: budynek ambulatorium przychodni. Z zewnątrz na budynku przychodni jest informacja, iż jest tutaj apteka. Wejście do apteki podczas dyżuru odbywa się poprzez hol poczekalni przychodni. Mam do realizacji recepty, w środku nie ma klientów, pózna pora, troszkę w tym miejscu jest półmrok, ale nie przeszkadza. Pani farmaceutka dokładnie czyta dane z recepty, sprawdza dostępność leku, okazuje się, że ten zapisany na recepcie jest cięzko dostępny w aptekach. Sprawdza, czy byłaby szansa sprowadzić z hurtowni, jednak ta opcja nie wchodzi w grę ponieważ powinnam już miec podany. Zapisuje mi na karteczce dostępne dawki jakie są w aptece, zapisuje także zamiennik i prosi aby podejść do lekarza i skonsultować jeszcze raz receptę. Wracam po kilku minutach, znowu pomyłka na recepcie wystawionej przez lekarza, farmaceuta zwraca na to uwagę. Dopiero za trzecim razem recepta wystawiona została poprawnie, realizacja leku z recepty jest już możliwa. Farmaceuta wytłumaczył mi zasady aplikowania leku.Transakcja przebiegła sprawnie, dodatkowo panizapisała dawkowanie, zapakowała leki w woreczek. Grzecznia, spokojna i bardzo dokładna obsługa. Pomieszczenie apteki czyste, bez zbędnych ulotek na stoliku czy blacie okienka przy kasie.

Lokalizacja apteki: przychodnia osiedlowa, apteka czynna w weekendy, święta. Jestem w aptece po tzw. zgłoszeniu się na dyżur do internisty, mam do realizacji recepty, po zakończonej wizycie. Oprócz antybiotyków, innych lekarstw mam do wykupienia silny lek przeciwbólowy. Proszę Panią farmaceutkę czy jest możliwość dostania kubeczka wody bowiem lek chciałam zaaplikować od razu /kilkanaście minut zwijałam się z bólu w oczekiwaniu na wizytę u lekarza, a kolejne pewno kilkanaście będzie trwał powrót do domu, wydłuży się godzina przyjęcia i działania leku. Pani farmaceutka udaje się na zaplecze, po chwili dostaje lekko ciepłą wodę. Uprzejmość jak najbardziej warta wyróżnienia, dodam, że woda była lekko ciepła, co ma znaczenie dla lekarstwa /na dworze zimno, mroźno/. Obsługa sprawna, Pani podaje mi leki, zaznacza jak zażywać, Pakuje do reklamówki. Proszę o fakturę, kilkanaście sekund mija i mam ją w ręku, transakcję bez problemów płacę kartą. Fachowa i miła obsługa.Apteka w dogodnym miejscu zlokalizowana, gdy udajemy się na dyżur do lekarza, oddzielona drzwiami szklanymi o tzw. poczekalni. Drzwi szklane czyste, pomieszczenie apteki czyste, kosz na śmieci w kącie czysty, ulotki firm farmaceutycznych nie zauważyłam, aby były ale to tylko na korzyść, bowiem nie ma zbędnych śmieci przy blatach lady. Sprawna i uprzejma obsługa, miejsce w którym wszystko funkcjonuje zgodnie z zasadami etyki tego zawodu.

Po otrzymaniu recepty od lekarza udałam się do najbliższej apteki, raz z tego powodu, że nie miałam siły chodzić daleko a dwa większość aptek była już nieczynna. W aptece pracowała farmaceutka. Porozmawiałyśmy na temat zapisanych leków, farmaceutka doradziła, żeby jeden z preparatów kupić mocniejszy, z czego skorzystałam. Na dodatkowej kartce lekarka zapisała mi swoje zalecenia, niestety nie umiałam tego odczytać. Farmaceutka pomogła mi i po wspólnej naradzie dokupiłam jeszcze jeden zalecany preparat. Zostało mi również rozpisane, co jak mam przyjmować. Zakupy zostały mi elegancko spakowane w woreczek. Podczas mojego pobytu zadzwoniła hurtownia farmaceutyczna w sprawie zamówienia, ale farmaceutka zaczęła składać zamówienie dopiero, gdy skończyła mnie obsługiwać i już wychodziłam z apteki.