Coffe Planet

(2.88)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 5)

Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, wesoła, nie trzeba długo czekać na zamówienie, jednak dania nie adekwatne do ceny. Smaczne ale małe porcje. Chociaż czasami panuje tam chaos i gra zbyt głośno muzyka, to klimat jest bardzo przyjemny , na luźne spotkania ze znajomymi.

zalogowany_użytkownik

02.12.2013

Placówka

Wrocław, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz udałam...
Pierwszy raz udałam sie do tego miejsca. Usiadłam pod parasolką. Otrzymałam menu, zamówiłam czekoladę. Czekałam około 10 min. Czekolada nie smakowała mi, była rozcieńczona i pływał w niej lód(?) Cena za kawę wysoka. Stoliki nie wszystkie były czyste, nie było serwetek. Zostałam ponaglona o zapłatę, bo ktoś kończył zmianę. Młody Pan po skończeniu pracy (ten, który mnie obsługiwał) wyszedł przed mój stolik i wulgarnie zaczął zartować do znajomego przy klientach. Jestem rozczarowana, nie wrócę tam więcej i nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się ze...
Wybrałam się ze znajomymi do kawiarni, by posiedzieć w ogródku kawiarni na rynku. Zajęliśmy jeden z wolnych stolików. Ilość gości w kawiarni była średnia oraz 3-4 kelnerów obsługujących stoliki, czyli przypadało średnio po ok. 5-7 stolików na kelnera. Oczekiwaliśmy na podejście kelnera, który mijał nas kilkakrotnie. Następnie kelnerki, która podeszła wybiórczo tylko do jednego ze stolików przyjmując zamóienie od osób, które przyszły kilka minut po nas. Po 25 minutowym oczekiwaniu postanowiliśmy zrezygnowac z delektowania się dobrymi koktailami tego lokalu ze względu na bardzo fatalną obsługę kelnerską tego dnia, która obsługiwała gości wybiórczo i według własnego upodobania. Oprócz nas rezygnowali równiez inni goście, ze względu na to ignoranctwo. Często się spotykam ze znajomymi lub przyjaciółkami w tej kawiarnii ze względu na smaczne napoje i dotychczas kelnerzy jak i barmani byli uprzejmi a obsługa bez zarzutów, ale tym razem nowy personel nie był łaskaw nas obsłużyć.

zalogowany_użytkownik

05.06.2010

Placówka

Wrocław, Rynek 7

Nie zgadzam się (16)
Do takiego miejsca...
Do takiego miejsca jak Coffe Planet idzie się, żeby wypić dobrą kawę + dobre ciastko. Nie jest to tania kawiarnia, więc tym bardziej oczekiwania sa większe. Tyle, że w tym lokalu trudno już dostrzec dawną dbałość o klienta. Jako dawni bywalcy chcieliśmy złożyć zamówienie przy barze, tak zawsze było trochę szybciej i łatwiej wybrać można było ciasto. Odesłano nas do stolika i powiedziano, że ktoś nam to zaraz przyniesie. Po 20 minutach czekania udaliśmy sie do baru z pytaniem, gdzie zamówione ciastka i kawa. Odpowiedz brzmiała, prosze złożyć zamówienie u kelnerki i nas odprawiono. Ok, tylko, że przez kolejne 20 minut kelnerki ani sladu. Po kolejnych 15 przyniesiono nam wreszcie upragnione ciastka, na które straciliśmy już ochotę. Kelnerka zapytana skąd to zamieszanie i w rezultacie trzymanie nas przez prawie godzine przy pustym stoliku, odpowiedziła tonem obrażonej władczyni, że trzeba zamawiać u kelnerki i to nasza wina. Co do tego, że nie przyniosła tego co zamawialiśmy tylko co popadło też pewnie uznałaby, że to nasza wina. Nasza wina? Nie jest żadną przyjemnością zostawianie w jakiejkolwiek kawiarni 70zł za kawe i ciastka i popadania przez to w stan irytacji i złości. Lokal ten ma fatalną obsługę, nie wyobrażam sobie kontaktu nigdy więcej z tą bezczelna, nie dość że niewykwalifikowaną, to nadrabiającą swoje braki niegrzecznym zachowaniem zamiast kulturą. Czekanie godziny na kawę to lekka przesada. A to była kiedyś taka dobra kawiarnia. Obecny właściciel chyba zostawił pracowników samych sobie i zapomniał o szkoleniu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2008

Placówka

Wrocław, Rynek 7

Nie zgadzam się (25)

Coffe Planet

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Coffe Planet?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.