Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (2 z 3)
Ostatnio po złozeniu...
Ostatnio po złozeniu reklamacji otrzymałam bardzo szybko odpowiedź i przesyłkę - była to piłka i opaska na rękę. Otzrymałam również przeprosiny. Myślałam, że to koniec sprawy, ale otrzymałam parę dni później jeszcze list od Kubusia w tej sprawie z wyjaśnieniami. Jestem bardzo, ale to bardzo mile zaskoczona. Przyszło błyskawicznie i pani napisała, abym podała numer konta i policzyła sobie poniesione koszty za wadliwy produkt i znaczki... Z tego, co wiem, to nie tylko ja zgłaszałam reklamację i za każdym razem podejście do klienta wygląda tak samo. Według mnie najlepsza obsługa klienta, jaką można sobie wymarzyć. Z przyjemnością dokonuję zakupów tej marki. POLECAM!!!
Kontakt online
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się do kolejnego sklepu osiedlowego w celu dokonania codziennego zakupu podstawowych artykułów spożywczych i nabiałowych. Otoczenie sklepu owszem zadbane i czyste, wnętrze placówki także nie odbiegało od ogólnie przyjętych norm. Niestety asortyment towarowy pozostawiał wiele do życzenia. Nabiał na granicy terminu przydatności do spożycia i dodatkowo w stosunkowo wysokiej cenie. Pieczywo pomimo wczesno-porannych godzin zakupu nie było świeże (prawdopodobnie z dnia poprzedniego). Obsługa sklepu zupełnie nie zainteresowana klientami sprawiała wrażenie nieobecnej. Była to zdecydowanie moja pierwsza i ostatnia wizyta w tym sklepie, którego nie poleciłbym innm kupującym.
Placówka
Kielce, os. Na Stoku 51F