Olsen

(4.07)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (29 z 40)

Ubrania z tej...
Ubrania z tej firmy są bardzo dobrej jakości i odpowiedniej ceny. Na obsługę personelu nie mogę narzekać, ponieważ zawsze obsługują mnie z uśmiechem na twarzy i odpowiednio z szacunkiem traktują klienta. Klimat sklepu jest przyjazny i z miłą chęcią chodzę do tego sklepu. Ubrania zawsze są poskładane i ułożone.

al2grama

15.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - panie z oblugi znaja sie na tkaninach i na modnych aktualnie fasonach, bardzo fachowo doradzaja i sluza porada, umieja doskonale dobac pasujaca kolorystyke. 2) Zachowanie i wygląd personelu - od pierwszej chwili w salnie czulam sie niestety jakos dziwnie...jakby niemile widziana, jednak wrazenie mineo, kiedy okazalam zywe zainteresowanie zimowymi plaszczami, wowczas to panie zrobily sie nawet podejrzanie uprzejme ;) 3) Oferta, cena - bardzo wysokie ceny, ale widac tyle trzeba placic za skandynawsk jakosc. Swietne wykonanie odziezy, jest niemal niezniszczalna. Problem z oferta...nieco zbyt waski asortyment, brakuje bardziej odwaznych form i krojow. 4) Organizacja i czas obsługi - obsluga sprawna, niestety w salonie znajduja sie tlyko dwie panie, prez co w chwili pojawienia sie az 3 klientow, trzeba bylo czekac na obsluge przy kasie. 5) Wygląd miejsca obsługi - salon widny i jasny, minimalistycznie udekorowany, utrzymny w tonacji bieli i srebra, co troche ni pasuje do skandynawskiego klimatu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2011

Placówka

Katowice, Dyrekcyjna

Nie zgadzam się (2)
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie Olsen liczyłem na znacznie więcej. Mam takie wrażenie, że od salonów gdzie ceny towaru są wysokie wymaga się znacznie więcej, dlatego zdziwiony byłem postawą personelu tego sklepu, który nie dość że wyglądał na wyjątkowo znużony to w ogóle nie starał się pomóc klientom znajdującym w sklepie. Szkoda, że salon który ma bardzo bogatą ofertę i dobry jakościowo towar nie kontroluje w jaki sposób pracuje tu obsługa. Postanowiłem dać jeszcze jedną szansę ekspedientce i podszedłem, aby poprosić o pomoc. Ekspedientka bardzo niemiło zareagowała na moją prośbę, jednak zaprowadziła mnie do poszukiwanego towaru. Uważam, że taka sytuacja i poziomu obsługi jaki zastałem w tym salonie w ogóle nie powinny mieć miejsca.

Marlon

15.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, aby sprawdzić ofertę na żakiety oraz eleganckie spodnie i spódnice. Sprzedawczyni natychmiast przerwała pracę przy wykładaniu i poprawianiu wiszących ubrań. Podeszła do mnie i cierpliwie podawała do przymierzenia rózne żakiety. Wspólnie oceniałyśmy ich dopasowanie do mojej figury. Ocena sprzedawczyni pokrywała się z moimi odzcuciami.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (3)
Sklep "Avanti" jest...
Sklep "Avanti" jest nie duży w związku z czym wybór asortymentu jest przeciętny. Mieści się on na piętrz 0 w "Galerii Krakowskiej". Urządzony jest gustownie w jasnych kolorach, towar i cały wystrój jest urządzony w taki sposób iż sklep sprawia wrażenie dużo większego niż w rzeczywistości jest ( każdy malutki kącik jest dokładnie wykorzystany). Pomimo iż sklep nie posiada dużo rodzai towaru, na pewno każdy może znaleźć w nim coś dla siebie, za nie aż tak wysokie ceny ( co mnie zupełnie zdziwiło). Dodatkowo często są organizowane tzw. "obniżki cen". Sklep może się pochwalić nie tylko ładnym wystrojem, ale także wysoko wyspecjalizowaną kadrą pracowniczą, która jest zawsze uśmiechnięta i skora do pomocy. Widać, że każdy pracownik tego sklepu robi w pracy to co lubi i chce.

SoraS

21.07.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Wybralismy sie w...
Wybralismy sie w sobotnie przedpołudnie na zakupy do Galerii Tarnowia w Tarnowie.Rekonesans po sklepach i salonach z odzieżą damską zaprowadził nas do saloniku "Olsen" z odzieżą z tzw. "wyższej półki". Pare przymiarek wybranych fasonów z poszukiwanego asortymentu, lecz niestety " rozmiarówka odbiegała od poszukiwanego celu. Mierzony fason kosztował bez mała 500zł. W tym momencie sprzedająca Pani zaproponowała aby się udać do znajdującego się obok zakładu krawieckiego i skonsultować czy coś sie da dopasować w wybranej garsonce. Stanowisko sprzedającej mnie zamurowało. Zrezygnowaliśmy z zakupu.

Titkos

03.04.2011

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (13)
Nie poddając się...
Nie poddając się poszedłem do kolejnego sklepu aby kupić jakiś fajny ciuch dla mojej dziewczyny.Był nim sklep "Olsen", jest to malutki sklepik więc nie ma w nim zbyt dużego asortymentu, jednak udało mi się dojrzeć bardzo ładną tunikę.Wziąłem ją z wieszaka (na szczęście okazało się, że jest takiego rozmiaru jak potrzebuję) i poszedłem się rozglądnąć jeszcze po sklepie.Zauważyłem, że są bardzo zróżnicowane ceny(są niskie, średnie i wysokie) i poszedłem do kasy w celu zapłacenia za tunikę.Pani obsługująca była bardzo miła i uśmiechnięta.Tak więc w stu procentach zadowolony opuściłem sklep

SoraS

07.12.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w C H SFERA w Bielsku. Styl marki Olsen jest połączeniem nowoczesności i klasycznego stylu. Bardzo dobra jakość ubrań jak i dodatków. W sklepie panuje bardzo przyjemna atmosfera. Sprzedawcy chętnie proponują swoją pomoc i obsługę. Wykazują otwarta postawę wobec klienta. Chętnie udzielają wszelkich informacji dotyczącej ew. wymiany towaru. Gdy zapytałam gdzie znajdę bluzki koszulowe, pani bez wahania i z uśmiechem zaprowadziła mnie. Proponując gdy już wybiorę a nie będę mogła znaleźć odpowiedniego rozmiaru ona chętnie pomoże. Sprzedawca wywarł na mnie pozytywne wrażenie, miło i uprzejmie pożegnała mnie gdy wychodziłam ze sklepu. Mimo iż nie zrobiłam żadnych zakupów w tym sklepie bardzo miło wspominam ta wizytę.

Marta_863

16.11.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Szukałam spodni, oryginalnych...
Szukałam spodni, oryginalnych i nieprzeciętnych. Sprzedawczynie bardzo miłe i profesjonalne. Od razu mnie przywitały i zapytały, czy mogą w czymś pomóc. Chciałam przymierzyć kilka par spodni. Panie nie owijały w bawełnę, że nie będzie spodni w moim rozmiarze (jestem bardzo szczupła). Dla mnie dobrze- oszczędziłam czas i nerwy, a dla nich trochę gorzej- jeśli chodzi o efektywność sprzedaży...

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Olsen

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Olsen?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?