Apteka Lubelska

(2.90)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej aptece pozostawia wiele do życzenia - klient, który przychodzi po leki obsługiwany jest jak w sposób taśmowy, bez jakiejkolwiek próby rozmowy, zbadania potrzeb klienta itp. ze strony personelu. Ponadto pracownicy nie wykazują zainteresowania dla kogo ma być przeznaczony dany produkt, jak długo trwa choroba, mam wrażenie że pracują tam stażyści, dla których praca to zabawa a klienci dzisiaj są, a jutr może ich już nie być. Poza tym ceny są chyba najwyższe w okolicy.

Anna_2290

05.10.2016

Placówka

Jasło, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej aptece jest na bardzo średnim poziomie. W aptece zawsze jest kolejka pomimo tego, że otwartych jest kilka okienek, sprzedaż odbywa się bardzo, bardzo powoli. Pracownicy dyskutują między sobą o sprawach nie związanych z funkcjonowaniem apteki, ponadto są nie życzliwi, nie proponują zamienników tylko podają produkt i nie rozmawiają z klientem o leku.

Anna_2290

06.06.2016

Placówka

Jasło, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam wykupić receptę,...
Chciałam wykupić receptę, podeszłam do jednego z 2 czynnych okienek, podałam receptę i czekałam na jej realizację. Pracownik bardzo długo szukał produktu, którego potrzebowałam. Dodam jeszcze, że był to tylko jeden lek, a poszukiwania trwały kilka minut. Jest to uciążliwe, zwłaszcza dla klientów którzy są naprawdę chorzy i ta obsługa się przedłuża, jest to bardzo denerwujące. Apteka posiada dużo widocznych promocji, ale czas oczekiwania jest zdecydowanie na minus.

Anna_2290

15.01.2016

Placówka

Jasło, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tej...
Zakupy w tej aptece przebiegły szybko i sprawnie. Pani obsługująca zbadała moje potrzeby, dokładnie wypytała, dla kogo przeznaczony ma być produkt, czy dla dziecka czy dla osoby dorosłej. Dodatkowo, kiedy nie mogłam się zdecydować co wybrać, pani potrafiła mi doradzić, aktywnie prowadziła sprzedaż oraz rozmowę.

Anna_2290

10.07.2015

Placówka

Jasło, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w tej...
Personel w tej placówce jest bardzo powolny, obsługa trwa bardzo długo, pracownicy często mają problemy z odczytaniem nazw leków, co jeszcze bardziej wydłuża czas oczekiwania. Jest to apteka całodobowa, co jest jej ogromnym plusem, ale też sprawia, że bardzo często pojawiają się tam klienci w dużej ilości, ale zdarza się też, że odchodzą zniecierpliwieni czasem oczekiwania. Eskpozycja towaru jest przejrzysta, apteka jest czysta i zadbana, ale ogromnym minusem są ustawiające się tam kolejki.

Anna_2290

24.06.2015

Placówka

Jasło, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Lubelska

Dane firmy

Jasło

Jasło, Lwowska 9

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Lubelska?

Farmaceutyka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Apteka Na przełęczy

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tej aptece pozostawia wiele do życzenia - klient, który przychodzi po leki obsługiwany jest jak w sposób taśmowy, bez jakiejkolwiek próby rozmowy, zbadania potrzeb klienta itp. ze strony personelu. Ponadto pracownicy nie wykazują zainteresowania dla kogo ma być przeznaczony dany produkt, jak długo trwa choroba, mam wrażenie że pracują tam stażyści, dla których praca to zabawa a klienci dzisiaj są, a jutr może ich już nie być. Poza tym ceny są chyba najwyższe w okolicy.
Dodaj własną opinię!