Witam, miałem nie przyjemność robić zakupy w tym sklepie i powiem jedno obsługa jest tragiczna aż brak słów. Zamówiłem z żoną łoże sypialniane zapłaciłem zaliczkę dostałem kwit z potwierdzeniem i kwotą całkowitą do zapłaty. Równo miesiąc po złożeniu zamówienia pracownik sklepu zadzwonił do mnie że mogę odebrać łóżko ale niestety osoba która wystawiała moje zamówienie się pomyliła i zamiast 2160 zł. Musi Pan zapłacić 2480 zł. Oczywiście pojechałem do sklepu dowiedzieć się dlaczego mam zagościć ponad 300 zł. Więcej. Okazało się że zamówienie wystawiała mi sama właściciela firmy i się pomyliła. Poprosiłem by że mną porozmawiała jeden pracownik powiedział że jej nie ma drugi że jest ale nie podejdzie ze mną porozmawiać. Oznajmiłem pracownikowi który ze mną rozmawiał że przyjechałem po łóżko bez łóżka nie wyjdę i ani złotówki więcej niż mam na kwicie nie zapłacę. Poczułem się oszukany więc postanowiłem zadzwonić na Policję zgodziłem całą sprawę i czekałem na przyjazd Policji. W tym czasie nagle pojawiła się pani która robiła mi zamówienie i oznajmiła mi że jej pracownik źle ją zrozumiał i mogę odebrać łóżko w tej cenie którą miałem na kwicie. Porostu żenada ostatni raz robiłem tam jakiejkolwiek zakupy a w międzyczasie słyszałem rozmowę telefoniczną pracownika z innym klientem któremu rachunek za meble też się zwiększył o oko 400 zł. Ciekaw jestem czy klient się zgodził na nową cenę czy tak samo jak ja walczył o swoje. Podsumowując zgłoszenie na Policję odwołałem bo szkoda czasu i nerwów na tą firmę, mebel na szczęście był taki jaki chciałem więc też jestem zadowolony ale obsługa i podejście do klienta jest poniżej jakich kolwiek norm. Jeszce raz odradzam kupować co kolwiek w tym sklepie. Ps. Przepraszam za jakie kolwiek błędy w piśmie komentarz pisany z telefonu.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.