Zachowanie i wygląd personelu na poziomie dostatecznym. Miejsce obsługi wygląda bardzo ładnie, budynek po remoncie, ładnie wystrojone wnętrze. Czas obsługi na korzyść klienta, ceny przestępne. Zachowanie personelu wobec klienta bardzo dobre, pracownicy są mili i nie sprawiają żadnych problemów, a ich organizacja jest na dobrym poziomie.

Miejsce Balu Sylwestrowego to Bychawskie Centrum Kultury i oni też zajmowali sie jego organizacją . Budynek jest po remoncie zarówno wewnątrz jak i zewnątrz jest zadbany i ładnie podświetlony. Stoliki były ustawione bardzo gęsto w kilku salach na dwu poziomach , myślę że gości było więcej niż pierwotnie zakładano. Sala taneczna gustownie udekorowana, orkiestra Enter Joyce zapewniła dobre nagłośnienie, grana przez nich muzyka mi osobiście nie przypadła do gustu.Dania gotowali i serwowali Bracia Mazur z Karczmy pod Strzechą z Lublina, spisali się na 6, gdyż jedzenie sakowało wszystkim, stoły były elegancko nakryte, a kelner obsługujący naszą salę sprawnie podawał gorące dania i był pomocny. W cenie był szampan na 2 pary, niestety nie dla wszystkich go wystarczyło. Brak było zorganizowanego powitania Nowego Roku. Po północy goście z naszej sali wszczeli bójkę, niestety organizatorzy nie zapewnili ochrony- co przy tak dużej liczbie osób ok 250 było karygodnym zanidbaniem. Sytuacja na sali ciągle była groźna dlatego ze znajomymi opuściliśmy bal ok 1 rano.