CupSell

(2.12)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (18 z 33)

Towaru nie otrzymałam,...
Towaru nie otrzymałam, kontaktu brak, zgłaszam roszczenie przez PayPal. Zamówiony towar miał być prezentem. Szkoda gadać…

Niezweryfikowany Klient_HDHX

18.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam dwie koszulki,...
Zamówiłam dwie koszulki, jedna bez zarzutu, bardzo fajna. Niestety na drugiej zupełnie zepsuty nadruk - grafika jakby zdublowana i przesunięta. Zgłosiłam reklamację, a firma... zwaliła winę na mnie (mimo, że jestem pewna, że w momencie gdy wrzucałam koszulkę "do koszyka" wizualizacja była w porządku, najwyraźniej nikt tam też nie sprawdza plików przed drukiem, bo to widać, że jest kurcze błąd jakiś). W tej sytuacji skończyłam z kosztem prawie 60 zł, koszulka do wyrzucenia, firma umywa ręce. I nie mam możliwości się bronić, czegoś udowodnić. Jeśli każdy zakup jest obarczony takim ryzykiem, to ja na tym generatorze polegać nie będę i więcej z usług firmy nie skorzystam.

Niezweryfikowany Klient_Ge4j

08.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na początku roku...
Na początku roku miałem problem i musiałem reklamować produkt. Zaryzykowałem i zamówiłem ostatnio i zdecydowanie widać poprawę. Bluza jest miękka, ma fajny nadruk z żywymi kolorami. Oby tak dalej

Niezweryfikowany Klient_ehbr

15.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupiłam, przyszła, jest...
Kupiłam, przyszła, jest fajna :)

Niezweryfikowany Klient_N8j8

15.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moje zamówienie na...
Moje zamówienie na Dzień Ojca jest super. Koszulka dobrej jakości. Fajny i zabawny nadruk. Przesyłka dotarła w 5 dni od zamówienia.

Niezweryfikowany Klient_R7P8

15.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
po złożeniu zamówienie...
po złożeniu zamówienie ponad tydzień czekałam na potwierdzenie... nie otrzymałam, nie było tez żadnego kontaktu (albo nie odpisywali na maile albo "odpiszemy w ciągu 5 dni roboczych") ... napisałam,że skoro nie dostałam potwierdzenia mailowego to zgodnie z ich regulaminem transakcja powinna yć anulowana... Pan odpisał, ze anuluje i że otrzymam zwrot w przeciągu 14 dni... dziś mija 24 dzień i nadal brak zwrotu kosztó. Strasznie nieuczciwi są!!! Nie polecam, a wręcz odradzam!!!

Niezweryfikowany Klient_YKLP

01.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Minął ponad miesiąc...
Minął ponad miesiąc od anulowania zamówienia i do tej pory nie mam zwrotu pieniędzy. Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) robi świetną wizytówkę firmie pisząc kłamliwe maile. NIE POLECAM PONIEWAŻ TO NIEUCZCIWA FIRMA! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_zKzd

26.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witam Zamówiłem bluzy dwa...
Witam Zamówiłem bluzy dwa miesiące temu, zero odzewu, brak jakiegokolwiek kontaktu. Nie wiem czy zamówienie dojdzie do realizacji, a kasa poszła. Odradzam jakiekolwiek zakupy w tym sklepie Mars from Venus. Oni faktycznie chyba są z Marsa. Pieniądze w kosmos wyrzucone. Odradzam !!!!!!!!!! Lepiej przelać na jakąś akcję charytatywną. Masakra!!!

Niezweryfikowany Klient_CSqf

21.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie złożyłam 21.04...
Zamówienie złożyłam 21.04 , dopiero dzisiaj zostały mi dostarczone. Produkty wykonaniem zupełnie odbiegają od tych przedstawionych na stronce. Maseczki nie warte tej ceny. nie dajcie się nabrać. Nie Polecam !!! Maseczki damskie są raczej w rozmiarze dziecięcym i są wyblakłe i dostałam co innego niż zamawiałam.

Niezweryfikowany Klient_ADEU

13.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam maseczkę 3...
Zamówiłam maseczkę 3 tygodnie temu i do tej pory nie otrzymałam towaru ze strony sklepu nie ma żadnej informacji lekceważą klienta status mojej przesyłki jest ciągle realizowany pierwszy raz spotkałam się z tak nieprofesjonalna obsługa i brakiem jakiejkolwiek informacji

Niezweryfikowany Klient_C4rK

09.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry kupiłam...
Dzień dobry kupiłam u Państwa 3 maseczki. Miały być trojwarstwowe niestety nie są. Miały być z filtrem nie są. Miały być dołączone 3 szt. dodatkowych filtrów nie ma. Towar nie zgodny z opisem na stronie. Zostałam wprowadzona w błąd no i oszukana dostałam produkty wybrakowane. Bardzo nie ładnie. Oczekuje otrzymania maseczek trójwarstwowych z miejscem na filtr. Oraz 3 szt. Filtrów na wymianę zgodnie z ofertą którą macie Państwo zamieszczoną na stronie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Brak towaru, brak...
Brak towaru, brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sprzedawcy (nierzetelna firma?), ba nigdzie nie jest podany jakikolwiek nr telefonu. Po napisaniu maila otrzymuje się automatyczną odp.: "Dzień dobry! Dziękuję za Twoją wiadomość. Odpowiemy na nią w przeciągu 5 dni roboczych. Pozdrawiamy! Zespół CupSell" Minęło już 10 dni od momentu zapłaty za zamówiony towar. Dno dna. Jak takie coś może utrzymywać się na rynku? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_49wq

05.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kompletny brak informacji,...
Kompletny brak informacji, opóžnienia bez uzasadnienia, ignorowanie klienta. nigdy więcej!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie zamówię...
Nigdy nie zamówię u nich już nic. Gwarantują wysyłkę w 5 dni roboczych. Na wysyłkę czekałam 14 dni roboczych! Po 9 dniach napisałam do biura, dostałam automatyczną odpowiedź, że ktoś mi odpisze w przeciągu 3 dni roboczych - nie odpowiedzieli nigdy. 13 dnia oczekiwania dostałam informację, że moja przesyłka została wysłana. To mocne nadużycie, bo po sprawdzeniu statusu przesyłki, 13-go dnia o godzinie 17 została "przygotowana przez nadawcę", więc WYSŁANA została dzień później. Brak jakiegokolwiek kontaktu z biurem obsługi, nie dotrzymali żadnego terminu, jeszcze się nie spotkałam z takim odlewaniem klienta.

Niezweryfikowany Klient_4Rrd

24.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi jest mizerna. Gigantyczne opóźnienia w realizacji, o których ani nie uprzedzają, ani nie informują klientów.Brak odpowiedzi na maile wysyłane do biura obsługi.Na infolinii pracuje jakiś pyskaty młokos, który nawet nie przeprosił za opóźnienie, tylko ma pretensje, że jest tyle zamówień.Ponadto regulamin nie reguluje kwestii dostawy i wysyłki, więc trudno im coś udowodnić.NIE POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z usług firmy CupSell ! Polecam w 100%. Zarówno jakość wykonania jak i jakość koszulki jest rewelacyjna i adekwatna do kosztów. Tak naprawdę doceniam to że za nie dużą kwotę mogę mieć coś wyjątkowego i alternatywnego. Bardzo zadowolony - Piotr J.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)
Jest to mój...
Jest to mój pierwszy i mam nadzieję, że nie ostatni zakup w sklepie. Obsługa bardzo miła, kompetentna, wszystko odbyło się bardzo szybko i profesjonalnie. Niezwykle miłe podejście do klienta, mimo faktu, że w moim przypadku wszystko odbyło się drogą internetową, to mam wrażenie jakbym była obsłużona osobiście. Klient nie czuje się przedmiotowo ale wyjątkowo. Dla mnie jest to duży plus-indywidualne podejście do klienta. Bardzo pozytywne wrażenie zrobiło na mnie już samo opakowanie, które wywołało uśmiech na mojej twarzy-gratuluję pomysłu, zaangażowania i poczucia humoru. Wspaniała jest również dołączana informacja na temat, kto wykonał produkt i podziękowania za zakup. Będę polecała sklep i na pewno jeszcze dokonam kolejnych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)
Ekspresowa wysyłka, szybka...
Ekspresowa wysyłka, szybka i sprawna obsługa. Polecam.

Teoretyk

19.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)

CupSell

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CupSell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.