Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Świetnie zorganizowana biblioteka, na pewno najlepsza i największa w Toruniu dostępna dla studentów jak i osób spoza UMK... Ogromny wybór pozycji, elektroniczny system zamówień, czytelnia, ksero, skaner, dystrybutory z wodą mineralną... Pracownicy bardzo pomocni, przyjaźni. 4 punkty gdzie odbieramy książki jednak, nie zawsze są czynne wszystkie, dlatego można trafić na spore kolejki. Aha dodatkowo komputery z dostępem do internetu dla studentów. Może nie można tego nazwać minusem, ale nowo wprowadzone bramki mające na celu zapobiegać kradzieżom czasem irytują - włączają się bez przyczyny. Dodatkowo za każdym razem przy wejściu do biblioteki trzeba okazać legitymację lub inny dokument pozwalający na dostęp do książek, jednak może i jest to plusem...

Najczęściej raz w miesiącu chodzę do tej bibiloteki, żeby wypożyczyć nowe książki. Jestem niezmiennie zadowolona z obsługi w tej placówce. Panie są bardzo miłe i uczynne. Czasami zdarza się, że nie uda mi się oddać książek w terminie i korzystam z możliwości telefonicznego przedłużenia terminu zwrotu. Jest to bardzo przydatna opcja, dzięki której nie muszę się stresować, że spóźnię się ze zwrotem i będzie mi naliczona jakaś kara. Mam dodatkowy czas potrzebny na przeczytanie wszystkich książek. Wybór może nie jest powalający, ale zazwyczaj bardzo szybko udaje mi się znaleźć coś wartościowego. Korzystam z tej biblioteki już ponad dwa lata i jeszcze się nie zdarzyło, żebym miała problem ze znalezieniem jakichś ciekawych pozycji. Panie już mnie znają i wiedzą, jakiego rodzaju książki czytam, więc często same proponują coś, co powinno mi się spodobać. W bibliotece oprócz opcji wypożyczenia książek, można również zapoznać się z aktualną prasą. Jest także kilka stanowisk z komputerami, gdzie często spotkać można zarówno młodzież, jak i dorosłych. Niektórzy stawiają sobie pasjanse, inni przeglądają strony internetowe. Uważam, że to bardzo dobra opcja dla kogoś, kto nie ma komputera w domu.

Biblioteka znajduje się na piętrze w "kwadracie" przy ul. Fałata. Jest to kameralna osiedlowa biblioteka z bardzo miłą i kompetentną obsługą. Biblioteka podzielona jest na bibliotekę dla dzieci oraz dla dorosłych. Jest chyba też czytelnia, ale nigdy z niej nie korzystałam. Widzialam też kilka stanowisk z komputerami, przy których można spotkać nie tylko dzieci, ale i dorosłe, starsze osoby. Na stoliku jest codzienna prasa dla chętnych. Przy zapisywaniu, po okazaniu dowodu osobistego wszystko sprawnie przebiega i od razu można wybrać książki. Panie chętnie doradzają, jak trzeba sprawdzają w komputerze czy dana pozycja jest dostępna w innej placówce na terenie Torunia i nawet dzwonią do innej biblioteki, żeby dowiedzieć się czy dana książka jest na stanie, czy może akurat ktoś ją wypożyczył. Bardzo spodobała mi się opcja możliwości przedłużania terminu odania książek przez telefon. Panie nie robią żadnego problemu, podają miłym głosem następny termin, w którym książki należy zwrócić. Kolejnym ułatwieniem są karteczki z godzinami otwarcia, które panie wręczają przy pierwszej wizycie, ale są one zawsze dostępne w widocznym miejscu. Godziny otwarcia są ruchome i dzięki temu wiadomo, kiedy bibliotekę mogą odwiedzić ludzie pracujący a kiedy jest czynna krócej. Jestem bardzo zadowolona z organizacji pracy oraz obsługi w tej placówce. Szczerze polecam.